Source d’Espoir Témis s’engage à protéger la confidentialité des renseignements personnels qui lui sont confiés ou qui sont recueillis par l’organisme. Nous reconnaissons que pour garder la confiance du public et des membres, nous devons faire preuve de transparence et de responsabilité dans la gestion adéquate des renseignements contenus dans nos dossiers.
La présente politique explique quels renseignements personnels nous recueillons et les raisons pour lesquelles nous le faisons. Elle détaille également comment nous préservons la confidentialité des renseignements personnels lorsque vous échangez avec Source d’Espoir Témis et les droits que vous avez à l’égard de vos renseignements personnels.
Dans la présente politique, le terme « renseignement personnel » désigne toute information permettant d’identifier une personne, notamment son nom, son adresse résidentielle, son numéro de téléphone, sa date de naissance, etc.
Les renseignements qui sont anonymisés et qui ne peuvent être associés directement ou indirectement à une personne identifiable ne sont pas considérés comme des renseignements personnels.
Nous pouvons recueillir des renseignements personnels dans les circonstances suivantes :
Lorsque vous effectuez un don: nous utilisons un fournisseur de service externe pour la collecte de dons. Pour connaître la politique de confidentialité de cette plateforme, veuillez cliquer sur le lien suivant : https://support.zeffy.com/fr-ca/politique-de-confidentialite
Lorsque vous nous contactez par téléphone, nous ne conservons pas de notes de votre appel ni d’information visant à vous identifier.
Notre système téléphonique peut enregistrer votre numéro de téléphone. De plus, nos intervenantes peuvent recueillir certains renseignements à des fins statistiques comme la nature de l’appel. Toutefois, ces renseignements ne permettent pas de vous identifier.
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles, etc.). Le contenu intégré à partir d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient recueillir des données sur vous, utiliser des témoins, installer des outils de suivi tierce-partie ou suivre vos interactions avec ces contenus intégrés si vous disposez d’un compte et êtes connecté leur site web.
Nous utilisons les renseignements personnels recueillis uniquement pour atteindre les objectifs décrits ci-dessous. Nous ne les utiliserons pas à d’autres fins sans votre autorisation.
Nous nous engageons à offrir des services confidentiels. Soyez assuré qu’en aucun temps les renseignements personnels recueillis ne seront rendus publics. Les personnes qui pourraient avoir accès aux renseignements personnels recueillis sont les suivantes :
Nous conservons les renseignements personnels recueillis pour la durée nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique. Ainsi, lorsque l’utilisation prévue d’un renseignement personnel est terminée, le renseignement est détruit, supprimé ou anonymisé, sauf si la loi nous oblige à le conserver. Nous prenons les mesures de sécurité raisonnables, de nature matérielle, administrative et technique, pour assurer la protection des renseignements personnels contre le vol ou l’accès non autorisé. Nous tâchons d’assurer la conservation de vos renseignements personnels au Québec. Toutefois, les renseignements stockés sur les serveurs de nos fournisseurs de services peuvent être situés à l’extérieur du Canada et peuvent ainsi être assujettis aux lois de ces pays, y compris toute loi permettant aux autorités gouvernementales d’y accéder.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
Protocole SSL
Gestion des accès – personne autorisée
Identifiant / mot de passe
Vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et à demander de les faire corriger si vous constatez des erreurs.
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Gisèle Collin – Directrice et responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : sourcedespoir@bellnet.ca
Téléphone : 418 854-0009 poste 2
Source d’Espoir Témis se réserve le droit de modifier en tout temps sa politique de confidentialité. Si nécessaire, nous en aviserons les personnes concernées. Toute modification prend effet au moment où nous affichons la politique révisée sur notre site Web. La date d’entrée en vigueur figurant en haut de la politique indique sa dernière mise à jour.
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :
La loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels, aussi appelée loi 25
30 Rue Pelletier,
Témiscouata-sur-le-Lac
(Québec) GOL 1E0
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